Definición de Gestión

Definición de Gestión – Esta palabra puede encerrar muchos significados en diferentes áreas, pero a nosotros nos interesa enfocarnos en el  área de negocios, la empresa, por ello definiremos primero y veremos el concepto de “Gestión”.

 

Concepto de gestión

Concepto de gestión

Podemos denominar gestión al manejo correcto de recursos que tiene una organización, sean estas empresas, algún organismo público, u  organismos no gubernamentales. Siempre se va a enfocar en manejar eficientemente los recursos y maximizar los rendimientos de los mismos.

 

Las Funciones de gestión

 

Cuando las compañías comienzan a crecer, sabemos que hay un grupo de trabajo detrás de esa mega industria, por que no seria nada realista pensar que una sola persona moviera todo un mecanismo y que estuviera bajo el cargo de un solo hombre o mujer.

 

Por ello debemos tener claro que existe un grupo de trabajo que se encabeza con un directivo para que se pueda posicionar en el mercado con ayuda de  tres claves importantes para que funcione bien la empresa.

 

La primera de ellas es “planificación” que se utiliza para unificar todos los recursos existentes y poder alcanzar las metas, objetivos,  que se establecieron desde un inicio, siendo efectivo una visualización global de la empresa para que se llegue a cumplir  objetivos específicos y se determine el camino directo para lograr el éxito resumido en ventas.

 

La segunda es “Dirección” el nivel de comunicación que debe existir dentro de una empresa es vital, tanto los administradores como los empleados deben mantener una unificación en el trabajo, esto nace en el seno de un buen ambiente laboral, lo que lleva  a una eficiencia y productividad deseada, una buena dirección empresarial resulta rentable para la empresa.

 

Es de suma importancia destacar que la función de la Gestión es manejar a plenitud el desarrollo de la empresa y llevar resultados positivos del crecimiento lo que permite llevar a la ultima función que es “el control” tener un buen manejo de lo que pasa dentro del trabajo, ambiente laboral, permitirá que el negocio pueda cumplir con las expectativas.

 

Los directivos son los responsables del control de dicha empresa, son ellos quienes deben dar los lineamientos, mecanismo del funcionamiento de un cuerpo empresarial, tomar decisiones, mover producciones, generar ventas, todo eso con ayuda de un buen control de lo que pasa dentro de la empresa.

 

Se debe conocer a fondo cada uno de estos detalles, y como dijimos desde el inicio esto no se logra con una sola persona, para ello existe los distintos puestos que permiten, manejarse en todas las áreas que tiene una empresa, sea esta una mini empresa como una macro empresa.

 

 

Los objetivos de manejo

 

Los objetivos son la sustancia que da el sabor a la misión, estos definen las metas especificas que se tendrán o se pretenden tener para luego alcanzarlas. Es lo que da el rumbo y la dirección de una empresa. Luego estos objetivos no queda hasta ahí y enmarcados en un papel sino que se convierten en deseos cumplidos y metas especificas que se encuentran en la misión; es decir, dejan de ser meramente una buena intención para ser parte de acciones concretas.

 

Por lo que los administradores que establecen los objetivos para sus negocios, tiene mayor probabilidad de ser exitosos que aquellas directivos que no hacen sus objetivos. A demás llevar una administración de un negocio conociendo los objetivos es mas sencillo que camine hacia la meta deseada.

 

Un objetivo de manejo debe tener la característica de poder medirse; es decir, podrán sacar resultados de manera tal que se sabrá si estos se han cumplido, un ejemplo claro es , si el objetivo planteado fue “aumento de ventas” se debería saber cuanto se vende en ese preciso momento, para luego comparar las nuevas ventas y lo que ha subido, para medir el porcentaje que se logro cumplir de este objetivo.

 

Otra característica es establecer tiempos en los objetivos, probablemente se mencionen plazos como meses, años, semestres etc. Pero siempre tomando en cuenta que deben ser realistas, para que se logren.

 

Modelos de gestión

 

Para que exista un buen modelo de Gestión en la empresa deben  estar presentes 4 factores, uno de ellos seria la estrategia, que es clave para que el negocio tenga constante crecimiento.

 

La Ejecución es otro factor que permite que se cumplan los objetivos trazados y si se puede sobrepasarlos. La Cultura, permite que las organizaciones se han exitosas , las empresas exitosas cuentan con una modelo de cultura empresarial estratégica, para que la empresa siga creciendo.

 

Y por ultimo existe la estructura, donde esta es horizontal y accesible, todas las compañías grandes  tienen la rapidez de ejercer cambios en su estructura y así no permitir que exista la burocracia dentro de ella.

 

Así como hay factores que contribuyen al modelo de gestión , también hay pilares que harán una organización eficiente.

  1. los procesos
  2. las personas
  3. y la tecnología

estos tres unidos logran una visión, misión y valores en una integración tal que los objetivos se cumplen.

 

Estos tres permiten que el ciclo de desempeño se cumpla correctamente, donde entra en juego los clientes, los empleados y los accionistas en caso de ser una empresa grande.

 

Para construir un modelo de gestión debemos tomar en cuenta el segmento de clientes que abarcaremos, las propuestas únicas de ventas, como haremos para que haya  distribución hacia los clientes y la comunicación con ellos, nunca dejar de lado la relación con el cliente para logara las metas propuestas , así existirán flujos de ingresos bien remunerados.

 

No dejemos de lado que en un buen modelo de gestión puede tener  socios estratégicos.

 

Cuando no se tiene un modelo , se debería tratar de tener un cambio, para ello es importante trabajar con la aceptación de las personas al cambio.

 

Hacer conciencia en ellos y que entiendan que es un desafío pero que se puede dar.

 

Por ultimo podemos terminar diciendo que la gestión  como tal maneja correctamente los recursos de la empresa y que podemos definir desde un inicio como serán y los modelos de gestión que podemos adoptar, para que el negocio sea eficiente y se llegue a ganar= ganar.

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